XP Canada
Dernière mise à jour : 20/03/2026
1. Introduction
XP Canada (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25.
Cette politique s’applique aux renseignements collectés dans le cadre de nos activités, notamment via notre site web et nos communications professionnelles.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, XP Canada désigne un responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question ou demande :
XP Canada
Responsable de la protection des renseignements personnels
781 Rue William, Montreal, QC H3C 1N8, Canada
info@xpcanada.com
514 774 1350
3. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
a) Informations d’identification
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
b) Informations liées aux opérations
- Informations relatives à un projet ou mandat
- Informations liées au déploiement de travailleurs
- Informations transmises via nos formulaires ou communications
c) Données technologiques
- Adresse IP
- Navigateur utilisé
- Données de navigation
- Cookies
Nous limitons la collecte aux renseignements nécessaires à nos activités.
4. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés pour :
- Répondre aux demandes d’information
- Coordonner les opérations et le déploiement de travailleurs
- Communiquer avec les clients, partenaires et fournisseurs
- Gérer les mandats et projets
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
5. Consentement
Nous obtenons votre consentement avant de collecter, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.
6. Communication des renseignements
XP Canada ne vend ni ne loue les renseignements personnels.
Nous pouvons communiquer des renseignements :
- À des fournisseurs de services (hébergement web, outils technologiques, comptabilité)
- À des partenaires impliqués dans l’exécution des opérations
- Aux autorités lorsque requis par la loi
Lorsque des renseignements sont communiqués à des tiers, nous nous assurons qu’ils respectent des standards de protection adéquats.
En cas de transfert de données à l’extérieur du Québec, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée est effectuée conformément à la Loi 25.
7. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou pour respecter les obligations légales.
Une fois cette période écoulée, les données sont détruites ou anonymisées de manière sécuritaire.
8. Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels :
- Accès restreint aux données
- Outils sécurisés
- Mesures de protection technologiques lorsque applicables
9. Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, XP Canada :
- Avisera la Commission d’accès à l’information du Québec
- Informera les personnes concernées
- Tiendra un registre des incidents conformément à la Loi 25
10. Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies afin de :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser la fréquentation du site
- Optimiser les performances
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
11. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous avez le droit :
- D’accéder à vos renseignements personnels
- De demander leur rectification
- De retirer votre consentement
- De déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Toute demande doit être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels.
12. Modifications
XP Canada se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
